Verzending en bezorging

Er zijn bij ons verschillende manieren van verzenden:

Gratis verzending via PostNL:
Heb je gekozen voor een gratis verzending via PostNL dan krijg je je fiets voorgemonteerd in doos bij je thuis afgeleverd. Dat betekent dat de fiets 85% klaar is als hij bij je wordt bezorgd.  De fiets en accessoires worden voor verzending zorgvuldig in een op maat gemaakte doos gedaan en gereedgemaakt voor verzending met PostNL. Bestel je voor 17:00 dan wordt jouw fiets de volgende werkdag al geleverd. PostNL stuurt je een e-mail met track & tracecode per e-mail. Dit gebeurt meestal in het begin van de avond. Heb je deze niet ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice van Bikefactory. Zorg er wel voor dat je thuis bent op het moment dat de chauffeur bij je op de stoep staat.

Thuis hoef je dan slechts enkele onderdelen te monteren, zoals zadel, trappers, voorwiel en het stuur. Een algemene montagehandleiding wordt met iedere zending meegestuurd in de pakbon. Hierin staat stapsgewijs uitgelegd hoe je de fiets in elkaar kan zetten.

Afwijkende verzendtijden:
Op onderstaande data wijkt onze levertijd af in verband met de feestdagen, houd hier rekening mee bij het bestellen:

BesteldatumLeverdatum
24 december 2019 na 15:3029 december
31 december 2019 na 15:303 januari
13 april 2020 na 17:0015 april 
24 april 2020 na 17:0029 april
20 mei 2020 na 17:0023 mei
29 mei 2020 na 17:003 juni

Wat moet ik doen?
Als je je fiets in een doos ontvangt dan zal je de volgende handelingen moeten verrichten:

  • Voorwiel monteren
  • Voorspatbord monteren
  • Stuur in elkaar zetten en op de fiets monteren
  • Zadel en zadelbuis in elkaar zetten en op de fiets monteren
  • Remmen en eventuele versnelling afstellen
  • Trappers op de fiets monteren
  • Eventuele voordrager monteren
  • Voor goed onderhoud de fiets inspuiten en invetten met roestwerende middelen om alle onderdelen van de fiets goed te beschermen

Afhalen:
We bieden je ook de mogelijkheid om je fiets bij ons af te komen halen. Voor meer informatie kan je contact met ons opnemen.

Zijn er nog zaken onduidelijk, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bezoek onze winkel

Bestel gemakkelijk online

Schuiven naar boven
Notificatie ontvangen Dit product is tijdelijk niet op voorraad. Schrijf u in met uw mailadres en naam om bericht te ontvangen zodra het product weer op voorraad is.